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1. How long did the platform work correctly?

A. One week
B. Two days
C. One month
D. Two weeks

2. What is the problem the speaker is experiencing?

A. The communication platform won't load.
B. Functions on laptops have been slowed down.
C. She can't get a hold of a technician.
D. The intranet deleted the sales packages.

3. What does Ms. Davis request if the problem can not be fixed?

A. A discount for an upgraded service
B. New computers
C. A contract extension
D. Money back

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