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1. Why is the woman calling?

A. To talk to an electrician
B. To report a missing part
C. To arrange a service visit
D. To request assistance

2. What did the woman have trouble with?

A. Enabling low-light mode
B. Ventilating her room
C. Turning on a household appliance
D. Assembling a product

3. What did the woman say she had already done?

A. Reading the manual
B. Disconnecting the device from the outlet
C. Holding the reset button
D. Removing from the filter

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