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1. Why is the speaker calling?

A. To apologize for the late shipment
B. To apologize for missed items on a order
C. To offer discounts for the nexts month's orders
D. To confirm the remaining items

2. What does the speaker offer the listener for their next order?

A. Free delivery
B. Extra bonus points on their account
C. Fifty percent off
D. Ten percent off

3. What does the speaker want the listener to do?

A. Nothing, the speaker will handle everything
B. To call the speaker back
C. To resend the food order
D. To pick up the missing items from the factory

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